据 Android Authority 报道,Google 于 10 月 2 日确认,部分 Google Messages 用户遭遇 RCS 消息传递故障,导致媒体附件无法正常送达,公司已开始推送修复程序,预计未来几周内覆盖全部用户。

本周早些时候,有用户反映通过 RCS 发送的图片、动图等媒体附件无法正常发出或接收。Google 一位发言人向 Android Authority 表示,公司已知悉一个影响部分 Google Messages 用户的 bug,该问题可能导致 RCS 消息传递中断;修复程序正在推送,将在未来几周内到达所有用户,并提醒用户确保 Google Messages 保持在最新版本。

这一表态既确认了故障的存在,也说明修复已经进入推送阶段。

从 SMS 和 MMS 转向 RCS,被视为 Google Messages 历史上幅度最大的升级之一。RCS 已经为消息体验带来了大量功能改进,并且仍在继续完善。不过升级偶尔也会产生反效果,本周的媒体附件故障就属于这种情况。

对于已经受到影响的用户,修复抵达自己的设备可能还需要等待数周。Google 建议用户检查 Play 商店的设置,确保在更新可用时自动安装,以便尽早获得修复。