据 Engadget 报道，部分折叠屏手机用户在机身闭合状态下拨打电话时遇到无法接通的问题，Google 和摩托罗拉均已着手调查，但故障原因尚未确认，多名用户怀疑与 Gemini 有关。
Reddit、Google 论坛和摩托罗拉论坛上的帖子描述了多款折叠屏手机在闭合状态下失去拨出电话能力的情况。有 Reddit 用户称，收到的是“翻开机身才能继续”的提示。来电似乎不受影响，可以正常接入。Android Authority 最先报道了这一情况。
多名发帖者表示，问题是在他们开始使用 Gemini 之后才出现的。约三个月前的一则 Reddit 帖子中，一名用户称自己不得不从 Gemini 换回 Google Assistant，改回之后，折叠屏在闭合状态下又能正常拨出电话。不过 Google 已从手机、平板和其他设备中撤下 Google Assistant，这一过渡自 2026 年 9 月 4 日开始，仅适用于满足运行该 AI 服务最低要求的手机。
目前被提及最多的机型是安装 Android 16 的摩托罗拉 Razr Ultra，具体为 60 和 70 型号。4 月的一则帖子提到三星 Galaxy Z Flip 7 也存在类似问题，并指出在开始使用 Gemini 之前并没有通话故障。Android 16 自 2025 年 6 月起推送，更新内容包括实时通知、相机改进和诈骗检测功能。
Google 和摩托罗拉尚未发布官方修复方案。论坛回复显示，两家公司的代表正在收集相关事件的信息。尽管折叠屏用户尝试了各种办法，除把手机翻开再拨号外，目前似乎没有其他解决办法。
Gemini 在 Google 生态中的存在不断扩大，与 AI 工具被推入日常生活的整体趋势一致。论坛讨论中，一些用户表示转向不使用 AI、或至少可以关闭 AI 的应用和产品。