据 TechCrunch AI 报道,谷歌周四在 Google Cloud 活动上宣布,将智能体能力引入 Gemini,推出一个统一智能体,用户可在单一界面中提出问题,并由它代为完成任务。该功能初期面向企业客户,之后才会向消费者开放。
谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊在活动开场说,Gemini 目前月活跃用户超过 10 亿,近 90% 的《财富》100 强企业在工作中使用 Gemini Enterprise。他称,先在企业场景落地,可以让谷歌解决推出此类强智能体所伴随的安全、规模和性能方面的更难问题。Google Cloud CEO 托马斯·库里安说,新智能体可以被赋予“目标,而不仅是指令”,因此它能规划工作、使用自定义技能和工具,并连接企业内部系统来完成目标。
按设计,智能体会默认挑选最合适的模型来完成任务,用户也可以接管并自行选择模型,其中包括第三方模型,首批是 Anthropic 的 Claude 模型。谷歌表示,模型选择器未来会扩展到开源模型和其他私有模型。
用户的请求可以附带文件、文件夹,或为特定工作流设计的项目,比如把文件与技能组合起来的项目。智能体可以连接企业数据与系统,包括 Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Git、BigQuery、Databricks、Postgres、Snowflake 等,也能与企业网络内部或外部的任何 Model Context Protocol(MCP)服务器安全协作。
在“任务收件箱”界面中,用户可以查看 Gemini 的思考过程、它向子智能体分派任务的情况、特殊技能的加载、代码和进度。该 AI 拥有自己的 Workspace 账号,谷歌称它就像另一名同事,有自己的邮箱地址和上下文;它知道公司里谁在哪个团队、各自的时区、谁负责审批、日历上有哪些安排等。用户可以通过标记它、给它发邮件、与它共享内容或把它加入群聊来调用。它采取行动时会留下归于该智能体而非某个人的审计记录。
该智能体可在 iOS 和 Android 移动设备、Windows 和 Mac 桌面、命令行界面、Google Workspace、Microsoft 365、ServiceNow 和 Slack 中使用。
早期测试者包括运动品牌 On、Shopify 和 PayPal。谷歌称 Gemini Enterprise 的客户包括法国巴黎银行、Bradesco、默克、Orange Spain、Santee Cooper、SOMPO、Ulta Beauty 和 Wesfarmers。谷歌还表示,多模型编排、智能路由和实时支出上限等新的灵活支出选项,将帮助企业更好地控制企业 AI 成本。
此次发布处于 AI 工具从对话体验转向承担任务的过程中,这类工具已能生成代码、安排会议、预订行程等。面向消费者的智能体也在增加,包括 Meta 的 Muse、在消息平台上运行的 Instinct 等,ChatGPT 的 Dots 近期也已亮相。