据 Android Authority 报道,Garmin 近期发布的 Fenix 9 Pro 智能手表被指 GPS 模块频繁中断,依赖该模块的第三方应用因此无法获取准确的定位数据,已有开发者在 Garmin 社区论坛上公开批评该公司处理问题迟缓,并称其只优先解决影响自家软件的问题。
按照一名开发者在 Garmin 社区论坛上的描述,在大约一半的使用会话中,GPS 模块会在启动约 14 秒后中断。这一情况导致用户在使用非 Garmin 品牌的导航与运动应用时拿不到准确的 GPS 数据。上述论坛内容由 Notebookcheck 转述,Android Authority 于 10 月 9 日刊发了相关报道。
开发者的不满集中在问题的处理优先级上。有开发者指责 Garmin 只为影响第一方软件的问题投入处理资源,对第三方应用反馈的问题反应冷淡。一名开发者称,自己的应用在 Garmin 的 Connect IQ 商店收到的差评数量远多于在其他平台上的数量,并把这一差异归因于 Garmin 对已报告问题响应过慢。
Android Authority 在报道中称,在修复软件缺陷方面,各家厂商的速度并不一致。Garmin 既不是最快推出解决方案的公司,也不是最慢的,至少在其自家软件上是这样;而涉及第三方应用时,情况可能完全不同。报道认为,此次 GPS 中断正是这一类问题的体现。
Fenix 9 Pro 上市时间不长,目前反映出的 GPS 中断问题主要影响第三方导航与运动类应用,用户在户外定位、轨迹记录等场景中可能受此影响。开发者通过 Garmin 社区论坛反映问题,Android Authority 的报道中没有提及 Garmin 是否已就相关指控作出回应。