据TechCrunch报道，Floqer周三在TechCrunch Disrupt 2026的Startup Battlefield舞台路演，并在路演前告诉TechCrunch，公司计划将其自主客户知识数据库背后的技术开源。这家面向企业对企业销售和营销团队的初创公司称，开源版本目标在2027年初发布，具体时间取决于安全审查进展。

Floqer把自己定位为自主客户知识平台，向B2B销售和营销团队提供AI驱动的数据库，用于持续收集、整理和更新理解客户所需的信息。公司表示，其年度经常性收入已超过120万美元，过去一年整体收入增长约十倍。

Floqer由首席执行官Shivam Mahajan和Zaaheda Islam创办，两人在大学相识。创立Floqer之前，Mahajan在Kyndryl担任软件工程师，Islam在Axis Capital担任高级数据科学家。

公司的第一款产品与现在完全不同。Mahajan对TechCrunch说，他们最初做的是名为“Super Chat”的Chrome扩展，用户可以用自己的ChatGPT账户登录，理解信息并做笔记。后来他们发现，一些企业客户用这款扩展清理客户关系管理（CRM）系统中的数据。与这些企业沟通后，创始团队了解到，保持CRM数据整洁大多依靠人工，且缺乏成熟流程，于是公司转向构建Floqer。

Floqer试图解决的问题，对销售或收入运营人员并不陌生：寻找潜在客户需要花数小时搜索谷歌、领英、公司网站、招聘信息等来源，筛选符合画像的公司，再找到合适联系人及其联系方式。Floqer希望将其中大部分调研自动化。用户描述自己寻找的目标后，其AI代理会在不同来源中搜索，生成相关公司和联系人列表。

公司称，其系统可利用100多个第三方数据源丰富账户信息，即为销售团队锁定的公司补充细节。当需要已验证的电子邮箱或电话号码时，Floqer采用“瀑布式”方法，依次检查多个数据提供商，直到找到可用信息。系统还会持续监测网络变化。如果潜在客户换工作、获得晋升，或其所在公司获得新融资，这些更新可以反映到用户的客户记录中。

Floqer将这项技术描述为一组AI代理，持续研究公司、人员和客户互动，使团队成员不必手动完成这些工作。公司称，有客户反馈将潜在客户开发时间最多缩短了70%。Mahajan表示，自主客户知识数据库目前只面向有限受众，主要是因为团队能够妥善服务的需求有限，开源将帮助解决这个问题。他还说，这一决定部分来自客户需求：一些公司希望自己托管数据，而不是放在供应商的专有平台中；另一些公司希望修改技术或在其上构建应用。Mahajan称，公司的使命是让每个团队都能构建自己的增长中央数据源。

在公开发布数据库前，Floqer正在进行安全审查，因为该数据库可能包含敏感客户信息，且已有大公司使用。Floqer成立于2024年，已筹集200万美元种子前轮融资，投资方包括Perplexity的F7 Fund、N49P、Tidal Venture Partners以及Perplexity联合创始人Denis Yarats。公司称目前有8名员工和1000多家客户，包括Perplexity、Wise和AngelList。