据TechCrunch报道，沃尔玛旗下电商平台Flipkart的快商务服务Minutes正在迅速缩小与印度快商务先驱企业的差距。该服务于2024年8月上线，目前日均处理订单110万至120万单，而去年11月这一数字约为39万至40万。知情人士称，这一规模已接近Swiggy旗下Instamart约140万单的日均订单量。

印度快商务市场长期由Instamart、Blinkit和Zepto主导。Blinkit以日均340万至360万单继续领先，Zepto日均订单量约240万至260万单，Instamart在三大成熟玩家中订单规模最小。Flipkart作为后来者，正以每月新增约100个微履约中心的速度扩张，目前运营约1020至1050个微履约中心，而1月和去年同期分别为600个和约340个，公司目标是在2026年底达到1500个。

市场研究机构Datum Intelligence顾问Satish Meena指出，Flipkart的优势在于其庞大的既有电商用户基础。用户在Minutes上的复购率约为65%至70%，人均交易次数同比增长50%至60%，平均客单价约400至500卢比（约合4.2至5.2美元），果蔬、主食、乳制品和肉类是增长最快的品类。平均配送时间已从一年前的13分钟缩短至约11分钟。

Swiggy此前表示，Instamart月交易用户超过1400万，在130多个城市运营超过1200家暗店，其中超过45%的暗店已实现贡献毛利为正。与此同时，亚马逊也在加码印度快商务业务，其Amazon Now服务自推出以来订单量每季度翻倍，计划拓展至300多个城市并建立超过1000个微履约中心。Bernstein分析师称，尽管印度消费增长在7月放缓，但消费者向快商务和电商的转移仍在持续。

亚马逊、Flipkart、Swiggy、Zepto及Blinkit母公司Eternal均未回应置评请求。Meena表示，快商务扩张对Flipkart和亚马逊而言既是进攻也是防守，随着消费者习惯即时配送，电商巨头面临失去这部分交易的风险。