据Engadget报道，该媒体于2026年10月6日发布指南，介绍如何修复PlayStation 5的音频失真问题。指南称，声音对游戏体验几乎与画面同等重要；若声音发闷、爆裂或完全消失，玩家会受到影响并处于竞技劣势，调高音量未必能解决。文中指出，没有单一方法能解决这类问题，玩家在考虑更换电视、音响系统或主机前，应从连接松动到输出设置逐项排查。

第一步是重启所有设备。关闭电视、扬声器系统和主机，而不是只进入睡眠模式，再重新开机，以清除临时故障。若问题仍存在，可连接备用耳机，判断故障只影响扬声器或电视；也可换一个游戏或应用，观察问题是否出现在多个来源中。若电视自带应用不出问题，电视扬声器是问题根源的可能性较低。若有备用HDMI设备，例如笔记本电脑或Roku、Apple TV等流媒体设备，可用与PS5相同的线缆和HDMI端口测试，并重新插拔线缆，检查是否存在连接松动。

指南建议继续替换连接链上的其他环节：换用另一个HDMI端口和另一根HDMI线缆，其他连接也照此处理，尤其是外接扬声器系统。若使用接收器、HDMI切换器或采集卡，可暂时将PS5直接接到电视，用电视扬声器检查声音，以排除其他设备或线缆。随后可在“设置 > 声音 > 3D音频（电视）”中比较标准立体声与3D音频；若选择3D音频，可按屏幕提示用控制器麦克风测量房间声学，坐在平时游玩的位置进行，移动主机或改变游玩位置后需重复测量。

接着要让音频格式与接收声音的设备匹配。在“设置 > 声音 > 音频输出”中检查输出设备，将HDMI设备类型设为与实际配置相符，例如使用AV放大器就选择相应选项，再把声道数设为与扬声器配置一致，如5.1或7.1环绕声。音频格式（优先）可先选Linear PCM，这通常是电视内置扬声器的最佳设置；若设备支持，PS5可输出最高7.1声道的未压缩Linear PCM，避免有损压缩，保留更多音频细节。

若电视把PS5音频传给条形音箱或AV系统，还需考虑更多因素。标准HDMI ARC只承载立体声PCM，eARC在设备支持时可承载多声道PCM。玩家要确保用正确的HDMI端口连接电视与音响系统，若无法从端口外观判断，可查阅电视说明书确认eARC端口，并在电视上启用。否则使用标准HDMI ARC时，Linear PCM会被限制为立体声，环绕声需要Dolby Audio等受支持的压缩格式。电视或音响系统的设置也需检查，尤其是虚拟环绕效果是否开启；电视可能针对每个HDMI连接有自己的音频格式设置，若与PS5不匹配，声音可能变差。调整这些选项时应每次只改一项，保存后重复此前导致音频失真的步骤，当问题消失或改善时，就能确定是哪个设置造成影响。