据 Engadget 2026 年 9 月 20 日发布的指南，Sonos 用户现在可以通过官方 S2 应用设置智能音箱。报道称，该应用在经历早前故障后已改善，新音箱的设置过程相对直接，指南还提供了连接故障排查和音质调整建议。
报道称，首次设置需要智能手机或平板电脑下载 Sonos 应用，该软件可在 App Store 和 Google Play 获取。下载后创建 Sonos 账号，并确保音箱和 app 连接同一网络。无论是旧款 Sonos One 还是高端 Sonos Era 300，设置过程大致相同。连接音箱后打开 app，选择 Start a new Sonos system，点击 Add your speaker，应用会寻找硬件并引导连接 Wi-Fi，用户需准备路由器密码，随后可把音箱分配到房间。报道提到，Sonos 有 22 个预设房间名称，涵盖从浴室到电视房等场景，用户也可自定义名称。
设置第一台音箱后，添加更多音箱可进入 Settings 菜单中的 Add Speaker or Component。报道提醒，若要组建完整环绕声系统，环绕声音箱可能需要同型号，例如使用一对 Sonos Era 100，而不是把 Era 100 与 Era 300 混用。用户还可在设置菜单中的 Add a Voice Assistant 将音箱与 Amazon Alexa 等服务配对。
连接问题多半来自网络。报道建议确保音箱和 app 处于同一 Wi-Fi 网络，因为连接访客网络会干扰设备通信。最近更改路由器密码也可能阻止配对。VPN 同样可能造成连接问题，可尝试暂时关闭。通过 app 定期更新软件有助于避免后续连接故障。Apple 用户还需在 iPhone 或 iPad 上授予 Sonos app 查找网络设备的权限。
如果 app 仍找不到音箱，可先重启设备：拔掉电源，等待至少 10 秒，再插回电源插座，等待约一分钟后再尝试配对。若 Sonos app 出现“No products found”，可尝试恢复出厂设置，但报道强调这是最后手段，因为该过程会清除音箱上保存的 EQ 设置和 TruePlay 配置。恢复方法是拔掉音箱，按住蓝牙按钮再开机，并持续按住直到状态灯在橙色和白色之间闪烁，变为绿色即完成，之后可重新配对。较旧的 Sonos 音箱需按住 Join 按钮，该按钮带有一个横向循环图标。
在音质方面，报道称在 Sonos app 中调整设置可以明显改变声音表现。若组建家庭影院，应使用 TruePlay 功能。Sonos 的房间分析功能会让音箱发出测试音，手机通过麦克风测量，以计算休息室尺寸。用户沿娱乐区边缘慢慢走动时，TruePlay 会分析这些频率并进行细微声学调整，以补偿家具位置和音箱摆放位置。报道还提到，可通过 EQ 调整和其他应用内功能优化听感。