据 TechRadar 报道，OpenAI 于 9 月 17 日推出面向 Microsoft Word 的 ChatGPT 插件，把 ChatGPT 侧边栏直接放进 Word，与微软自家的 Copilot 在同一文档工具内并存。这使微软长期在 Word 中部署 Copilot 之后，用户又能在同一应用里调用其最知名的 AI 竞争对手之一。
微软过去几年持续将 AI 引入 Word。Copilot 已能起草文本、重写段落、总结文档，并回答与当前打开文档相关的问题。微软还在推出更高级的编辑能力，让 Copilot 可以直接在文档内做更大范围的修改。TechRadar 的测试者因此尝试比较，在日常使用中究竟会更常打开哪一个。
安装 ChatGPT 插件需要通过 Microsoft Marketplace 获取。安装完成后，用户可以从 Word 功能区打开，登录 ChatGPT 账号，侧边栏中会出现熟悉的聊天机器人。该集成支持 ChatGPT 的 Free、Go、Plus 和 Pro 计划，各计划的常规使用限制仍然适用。与普通 ChatGPT 应用不同的是，Word 内的所有对话与常规应用分离，ChatGPT 的记忆也不会跟随用户进入 Word。
在旅行规划测试中，测试者新建空白文档，用自然语言要求两个 AI 生成可复用的度假规划模板，用来保存旅行细节、酒店信息、预订、餐厅、打包笔记和松散日程。ChatGPT 给出的方案更周全，除旅行和住宿信息外，还加入预订截止日期、预估旅行时间、优先活动、备用计划和尚未进入最终行程的想法。它没有把每天填满上午、下午和晚上，而是为主要活动和可选计划留出更多空间。Copilot 则给出更传统的 Word 模板，把交通、住宿、每日计划、活动、餐饮和打包分门别类，结构干净、立即可用，并且由于与 Word 紧密整合，调整单个部分和重新组织文档尤其方便。测试者最终更偏好 ChatGPT 的版本，认为它更灵活，更多考虑了实际度假规划中可能出现的问题；但 Copilot 的版本更容易立即上手。
随后测试者用一份多年前保存的 AirBnB 长说明测试编辑能力。这份说明包含植物、配送、Wi-Fi，以及多个关于物品存放位置的冗余段落。测试者选中一段尤其冗长的内容，要求 ChatGPT 在保留实际必要信息的前提下缩短。ChatGPT 回应称，主要问题是重复而不是信息量，它提到配送说明出现两次，备用用品位置的解释超出周末住客所需，并建议保留 Wi-Fi、植物浇水安排以及钥匙或进入方式，其余内容压缩成一个简短的“Around the house”部分。Copilot 也能回答文档问题、提供摘要、回应不清楚的段落，并给出信息来源引用，但测试者更倾向于在自己已经知道要做什么时使用 Copilot。选中文本并要求 Copilot 重写后，结果可以直接替换或插入文档。
测试者最后表示，两款工具各有可取之处，只是原因不同。Copilot 更擅长快速生成像专为 Word 打造的规整模板，ChatGPT 更擅长围绕实际使用中的问题组织内容。