ChatGPT Work新功能：让AI替你盯收件箱，一下午仅被打断三次

据TechRadar报道，ChatGPT Work新推出的事件触发定时任务功能，允许用户授权AI监控Gmail、Slack等通信渠道，并在符合条件时发出提醒或生成回复草稿。该功能旨在减少用户对邮件的强迫性查看，充当AI秘书角色。

报道者在一项实测中，要求ChatGPT仅在有实际义务或来自家人的邮件时打断自己，并给出回复建议。测试从下午开始，关闭收件箱后，AI在约两小时后首次提醒一封银行邮件，之后又分别提醒了一封家人邮件和一封有关活动行程变更的邮件。整个下午，报道者只查看了三次收件箱，其余邮件均由AI筛选，事后检查也仅有少量可暂缓处理的邮件。

该功能支持按发件人或主题筛选触发条件，用户可在触发条件中设置宽泛范围，而通过指令让AI自行判断内容重要性。报道者使用的指令是“当我收到需要我做某事或来自家人的邮件时，告诉我需要做什么并草拟回复”，并额外要求AI说明发件人和需求，且不得在未经确认下直接回复。同时，通知可通过推送、邮件或短信发送，但为避免AI自我混淆，报道者关闭了邮件通知。

实测中，AI对银行邮件的判断准确，但无需回复；对家人邮件的回复草稿基本可用，仅少量补充后即可发送；对行程变更邮件则准确识别了必要性，尽管建议回复未覆盖需联系他人的部分，但提醒本身很有价值。报道者提醒，初次尝试应先短时测试，并在ChatGPT的“计划任务”区域检查运行情况。若普通收据常被误报，可添加排除规则；若漏掉真人请求，则应更明确说明“需要回应”的界定，并允许AI对不确定情形进行标注。建议第一版只要求AI做信息汇总，而非直接代发回复。