据TechCrunch报道,亚马逊设备、Alexa和Leo业务高级副总裁帕诺斯·帕奈10月15日在旧金山TechCrunch Disrupt活动上表示,个人计算正走向“环境计算”,未来AI设备将减少用户主动打开应用、向工具下达指令的需要。同日,亚马逊推出Bee系列新AI可穿戴设备,包括可佩戴在手腕上或拆下作为挂坠的腕带,以及可磁吸在智能手机背面的信用卡大小设备。
帕奈把当前与智能手机的交互描述为“指向、拍摄、返回”。他说,用户常常要记住自己让工具做什么,而未来将从环境设备开始。这类设备在后台工作,利用传感器和AI判断需要完成什么,而不是由用户告诉设备要做什么。他称,当设备在后台运行时,用户能更专注当下、完成更多事情,也有更多时间与人相处,不必担心错过信息。
亚马逊此次发布的Bee设备可被动记录音频并生成笔记,从中找出待办事项、提醒和日后可能需要的见解。在隐私方面,Bee设备不存储对话的原始音频,而是实时处理并在完成后删除;对话转录文本使用由设备生成和控制的密钥加密。除非用户主动分享,否则包括亚马逊员工在内的其他人都无法访问这些文件。
帕奈说,隐私是这类环境设备设计的关键考虑,“必须给客户控制权”。他表示,每款产品都不同,但以Bee为例,在环境计算领域设计产品时必须把隐私放在心上。
帕奈在微软工作19年后加入亚马逊,期间负责Surface设备开发。他说,自己认为未来会出现一种平衡:一代人不再说“给我那个应用”,而是要求设备理解自己的需要。他认为这种转变正在到来,将是下一代人的方式。不过,他并不认为某一种设备形态会取代另一种,而是会出现一个连接所有设备的智能层,并且这个智能层必须有用。
在同一场活动上,帕奈还向初创公司创始人谈及失败。他说,必须愿意失败,甚至要实际去失败;如果没有失败过,可能就没有推动边界。关键是从失败中收获教训,面对失败并学习。他提到,自己在微软期间经历的Surface RT发布是一次重大失败,最终导致近10亿美元减记。他记得自己因此登上报纸封面,标题就是“失败”。
帕奈说,承认失败很容易,真正难的是收获教训、理解发生了什么。失败并不只是那一刻,而是两年前就做出的一系列决定,例如软件不完整、库存错误或零售平衡问题。他认为创始人需要理解出了什么问题,不要找借口,并接受失败。但他同时强调,不要因此放弃愿景。Surface后来表现不错。他建议从经验中学习,通常不需要转向180度,而是调整约30度,适应愿景需要后再前进;有些人拖得太久,是因为根本没有接受失败的时刻。