一名在哥斯达黎加带领开发团队的法律科技从业者称，他在Anthropic的API充值页面输入5.04美元后，信用卡被扣款504美元，金额为输入值的100倍。相关帖子于2026年10月16日发布在Hacker News，署名R.S.G.。

据该帖描述，他当时正为claude.com上的Anthropic API账户充值。由于身处西班牙语地区，本地化系统和键盘对小数点和逗号的处理方式不同，他在支付输入框中键入5.04。他称平台的输入系统既未做数据清洗，也未做校验，没有给出格式错误提示或进行正确转换，而是在内部直接去掉小数点，随即从其信用卡扣款504.00美元。

他同时提到，交易处理前没有确认弹窗，也没有可复核最终金额的界面，一次点击即完成扣款。他写道，这一次是504美元，对独立开发者已是难以承受的负担；但由于支付流程缺少确认页面和基本输入校验，同样的问题可能发生在输入50.00的人身上，瞬间被扣5000美元甚至更多。

该用户表示，他已向哥斯达黎加的银行发起拒付，但当地银行流程缓慢，最长需要120天才能解决；在此期间，504美元已经计入他的信用卡账单并被扣除。

他称事发当天、即扣款后几分钟内就提交了正式投诉，但接待他的不是人工客服，而是自动支持机器人。机器人反复拒绝退款，并以通用政策为由关闭工单，没有人工查看超额扣款由平台自身技术缺陷造成这一情况。帖子中未包含Anthropic方面的回应。

他在帖中呼吁Anthropic的账单或工程团队核查该缺陷并复核他的个案，并称金融交易不设确认界面、不对本地化数字输入做清洗，再以AI客服机器人拒绝退款，是不可接受的。该帖在Hacker News获得27个点数，评论2条。