据 Android Authority 报道,摩托罗拉与谷歌正在调查一起影响 Android Auto 的故障:小折叠屏手机处于合盖状态时,用户无法通过车机拨出电话。两家公司目前均未给出修复时间表。

按照用户的描述,故障只出现在拨出电话的场景。手机合盖时,用户尝试拨打某个联系人,Gemini 会提示正在呼叫该联系人,但电话实际上从未拨出;同一部手机展开后,拨号功能恢复正常。来电则不受手机开合状态的影响,无论在合盖还是展开状态下都能正常接入。

多位用户提到的一个共同点是,在 Gemini 取代 Google Assistant 之前,他们并未遇到这一问题。不过报道并未说明该故障与语音助手切换之间存在已确认的因果关系。

受影响的不只是摩托罗拉 Razr 系列的用户。三星 Galaxy Z Flip 系列的用户报告了相同的问题。相关用户反馈的时间跨度达数月,其中也包括今年 9 月出现的较新报告。

摩托罗拉和谷歌都已着手调查这一问题,但截至报道发出时,尚未出现可用的解决方案。在修复推送之前,如果用户驾车途中需要拨打电话,只能让折叠屏手机保持展开状态。Android Authority 就此事列出了三处用户报告来源。