据科技媒体Android Authority 9月3日报道,Google Pixel手机正陷入产品迭代沉闷、AI功能零散、价格优势流失的困局。该媒体认为,Pixel系列需要从统一AI平台、升级处理器、优化定价、下放新功能以及加大硬件更新力度五个方面做出根本性改变,才有望重新赢得消费者。
报道回顾称,Pixel手机的外观近两年不再频繁变化,标志性的相机条让其在机场等公共场合与iPhone一眼可分,软件稳定性也已经成为系统卖点。然而稳定伴随的是成长减速:各代Pixel之间的真正创新寥寥,年度更新更像例行公事,用户即使跳过一两代也不会感到明显不同,“这让Pixel变得无聊”,甚至会转向其他品牌或翻盖手机等新形态。
AI工具的碎片化被列为第一个急需解决的问题。报道指出,Google每发布一版Android、Pixel Drop或新一代手机,都会推出散落在系统各处的AI功能,它们有的为相机增加花哨玩法,有的让手机实现自控,却没有形成统一的体系。每个功能都挂着各自的名号和界面,随着数量增多,名称又彼此接近,用户更难分辨。该媒体称,Google已经在大力推广Gemini Intelligence品牌,并用它取代了Android开机界面,这本可以成为所有AI工具的集中管理入口,但Google并未做好这件事。这一任务被留给距离Pixel 11一代、预计2027年亮相的后续机型。
处理器性能是第二项建议的焦点。报道称,多年来外界不断流传“下一代Tensor芯片将大幅提升原始算力”的消息,却一直落空。Pixel 11在本地AI处理能力上确实领先多数Android手机,但看待一部手机不能只看AI。其测试显示,新的Tensor G6相比Tensor G5仅是小幅升级,图形性能平平,与骁龙旗舰芯片和苹果A系列芯片仍有明显差距。作者此前对Pixel 10的类似体验也印证了这点,因此对Pixel 11并未抱太高期待,只能寄望于下一代产品。
第三项涉及产品价值。Pixel 11系列今年价格略高,而较贵的Pro版起始运行内存反而缩水。以往Pixel的定价或低于对手或与对手持平,这是A系列成功的重要原因,如今价格优势正在消失。报道认为,在运营商实体店里,消费者只有专门冲着Pixel而来才会选择它,而非因为在展柜前比较后自然作出决定。
第四个问题是AI功能的更新限制。报道指出,过去新系统版本通常只眷顾新手机,现在这种独家待遇被用在AI功能上,Pixel 11作为最新机型独占了不少功能,老用户感到被冷落。这种人为限制虽然能刺激新机销量,却损害了老用户的利益和品牌忠诚。相反,把最新功能带给旧机型会提升归属感,Pixel系列本来就能同时获得系统更新,这已经证明类似做法可行。
第五项建议让Pixel硬件减少“每年只进步一点点”的观感,报道认为Pixel系列需要拿出更明显的代际变化,而不是让用户觉得新款只是例行升级。