Airbnb在9月30日公布的秋季产品更新中推出AI搜索、个性化旅行地图和更多社交功能，并扩展餐食、洗衣、婴儿设备租赁等本地服务。据TechCrunch和Engadget报道，这家短租平台正试图在住宿之外覆盖旅行发现与消费环节。
AI搜索是此次更新的一项重点。用户可打开开关，通过文本或语音提示搜索房源，系统会根据偏好显示动态筛选条件。TechCrunch举例说，在AI搜索筛选中输入“baby”，Airbnb会自动显示婴儿床、游乐场、儿童书籍和玩具等进一步选项。平台还用AI提取房源的相关特征，并允许用户通过AI生成的摘要和评论比较心愿单中的房源。Airbnb首席执行官布赖恩·切斯基对TechCrunch表示，公司终于首次涉足AI搜索，目前展示的只是开始，未来几个月会快速迭代。他说，创建AI搜索并不难，难的是当平台上有1000亿美元交易时，在电商场景中创建AI搜索。切斯基还称，任何人都能凭感觉编码一个搜索功能，但要做不扼杀转化率的事情，才是困难所在。TechCrunch报道称，Airbnb在推出AI功能上采取谨慎态度，切斯基选择避开聊天机器人式界面。
社交功能方面，Airbnb允许用户查看联系人过去或即将到来的行程地图。点击一段行程，可以看到联系人住过哪里，以及他们预订过哪些体验。对隐私敏感的用户可以设置是否分享自己的行程，以及分享多少细节。联系人可以查看彼此的过去和未来行程，新的旅行地图可浏览对方通过Airbnb预订的房源、服务和体验。更新还允许用户阅读社交网络留下的评论，将对方收藏加入自己的心愿单，并在Airbnb应用内给联系人发消息。
Engadget报道称，新的互动地图还能显示街区摘要，根据房客和房东提供的数据展示区域概览。Airbnb的帖子称，这些摘要也会纳入“其他来源”的洞察，但没有详细说明外部信息具体是什么。
服务扩展方面，据Engadget报道，Airbnb Services板块将继续扩充今年春季新增的功能。欧洲用户将很快看到餐食和杂货配送选项。美国部分城市的用户可通过Rinse订购快速洗衣服务，或通过BabyQuip将婴儿设备租赁到临时住所。Airbnb还在与合作伙伴提供特定地点的本地活动预订，例如南佛罗里达的船只租赁，以及法国阿尔卑斯山的滑雪和单板滑雪装备租赁。TechCrunch报道称，这些服务包括餐食配送、洗衣、婴儿设备租赁以及有限地点的滑雪和船只租赁，并扩大杂货配送。两家媒体对服务上线时间的表述不同：TechCrunch称相关服务去年已在应用中推出，Engadget称相关新增功能于今年春季推出。Engadget还称，AI工具初期将在美国推出，但未给出时间表。