据TechCrunch 9月3日报道,总部位于美国圣地亚哥的个人AI助手Ollie已成为首批达到SOC 2合规标准的家庭型主流AI助手之一。SOC 2是一项由独立审计验证企业是否具备保护客户数据、安全运营系统的正式控制措施的框架;Ollie团队称,这项进展向用户表明,助手不会把个人数据用于AI训练等目的。

Ollie是一款通过短信或群聊完成日常任务的个人助理,目前可接入日历和电子邮件来协调家庭日程,并可在群聊中完成餐食规划、日用品采购、待办管理、预约和账单支付。公司创始人和CEO比尔·伦农(Bill Lennon)表示,选择订阅制而非数据变现模式,就是为了让用户明白Ollie是在为用户服务。在账号安全上,Ollie不索要用户名和密码:当它需要替用户登录网站或完成付款时,会通过云端的自有浏览器启动远程会话,再把链接发给用户;用户每次执行此类操作仍需要登录。伦农透露,团队未来将探索更便利且安全的硬令牌方案。

Ollie的750万美元种子轮融资主要由Khosla Ventures和AI House提供。与同一赛道中的明星项目相比,这笔融资规模并不大。TechCrunch报道称,尚未正式推出的AI助手Instinct已获得3.5亿美元融资、估值达25亿美元,但其过于宽泛的服务条款和隐私政策曾受到批评,其中包含要求获得用户材料永久且不可撤销的使用许可、包括用于训练AI模型的条款。Ollie的创始人伦农拥有AI博士学位和金融科技创业经历,曾创办为非营利组织服务的数字银行Groundwork,并于2021年将该企业出售。

Ollie的隐私路线发生在一个更大的讨论背景下。同一天,TechRadar刊发的一篇观点文章提醒,企业投资AI的规模并不等于AI项目的成败。文章作者、OneTrust澳大利亚和新西兰地区负责人表示,传统治理框架是为较慢的技术采用节奏设计的,而AI工具能在数小时内进入业务流,治理却仍依赖人工审查、孤立评估和事后监督,两者之间的差距不断扩大。如果企业坚持“先部署、后治理”,将推高运营风险、拖慢后续采用。文章建议,组织应让治理跟上AI速度,在部署之初就嵌入问责、透明与持续监控,并由IT、法务、隐私、风险、合规和业务部门共同承担责任。

TechRadar当天还发布了面向小企业的AI工具推荐。文章称,创业者在没有足够团队的情况下,可以用AI自动完成大批量重复任务,以较低成本把业务运转起来。文中按类别挑选了7款平台,包括写作应用Jasper、客服机器人Tidio、记账软件QuickBooks Solopreneur、任务管理工具Motion和设计平台Canva,并建议创业者从每周耗时最多的环节入手,先选择两三个工具,而不是把各种AI应用一次性全部接入。