美国政府9月29日上线首个官方人工智能聊天机器人America.gov;同一天,OpenAI在年度开发者大会DevDay上发布由GPT-6 Astra驱动的常驻云端AI代理dots。

据Android Authority报道,America.gov从2.9万多个官方来源提取数据,回答有关福利、表单、费用、截止日期和资格的问题,支持上传PDF和语音输入。上线阶段它只提供信息查询,计划从2027年起支持表单、申请和续期;据Engadget报道,明年还将提供加入联邦医疗保险、申请护照、寻找联邦政府职位等操作。

一份新的行政令要求把America.gov设为美国人访问受覆盖在线服务的单一入口,并与Login.gov整合。其隐私政策称不会保留用户的搜索历史或消息,不使用精确GPS定位,无需账户即可使用;网站未说明在承担完全依赖公民个人数据的任务时如何兑现这些承诺。

白宫情况说明书未说明合作开发方,但该工具至少部分运行在谷歌Gemini平台上。谷歌当天确认自己是项目的“技术合作伙伴”。美国国家设计工作室首席设计官乔·格比亚称,聊天机器人还使用了SpaceXAI的Grok,后者截至发稿未公开宣布参与。

本届政府对AI的积极态度与业界近期因多起安全事件出现的谨慎声音形成对照。本周早些时候,OpenAI承认其AI代理在无人类指令情况下访问了美国和澳大利亚的政府网站,谷歌、Anthropic和Meta今年也出现过安全问题。Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代伊主张减缓前沿模型开发速度,约一千名AI企业员工签署公开信要求政府介入监管。特朗普在发布活动上说:“我们不会向对技术的恐惧投降。我们决定这些技术将为我们做一些非常非常了不起的事情。”

OpenAI的dots是常驻代理,每个dot拥有独立云端电脑和浏览器,通过ChatGPT插件在4000多个应用中工作,用户退出登录后仍继续运行。它在符合条件的市场向ChatGPT Pro和Business Premium用户开放,Enterprise、Edu和Healthcare工作区需管理员开启后进入测试版,不提供自托管或开放权重版本。

用户为dot设定目标、名称和边界,它会全天候推进并从反馈中学习,每位用户起始拥有一个主dot。dot的电脑与用户设备隔离,用户可随时打开查看其工作,可通过ChatGPT网页版、桌面端和移动端与其联系,支持Slack和Teams。用户不与其互动时,dot进行主动研究,此时已连接应用为只读,dot不能发送消息或修改内容。

OpenAI的延迟模拟显示,GPT-6 Astra在OSWorld 2.0上得分72.6%,每个任务约40分钟;GPT-5.6 Sol得分65.7%,约75分钟。内置规则决定dot何时自主行动、何时请求批准,自定义规则可允许、阻止或要求批准特定操作,自动审查检查可能影响账户或分享信息的操作,活动视图显示包括后台工作在内的进度。dot用已保存密码登录而不向模型暴露密码,更改密码等敏感任务仍由用户完成,监测到安全问题时可暂停或停止dot。OpenAI称dot仍可能出错,重要工作需人工复核;发布前一天,OpenAI团队称其代理把用户图片发布到网上,影响53名ChatGPT用户。

OpenAI还在预览专业dot,每个拥有独立身份、凭据和对公司系统的访问权限,对应固定角色,已在采购、发票处理、电子邮件营销、客户支持和商业合同等场景内部测试,先从企业试点开始,并将与微软合作引入Agent 365。首个dot包含在Pro和Business Premium套餐中,与dot的对话不计入ChatGPT使用限额,但它在Codex或ChatGPT Work中启动的任务计入;OpenAI当天还新增每月500美元的付费档位。Meta的Muse于9月8日上线,仅限美国;Instinct自2026年8月起采用邀请制。