当地时间10月21日,沃尔玛宣布将向经授权的AI代理开放购物,推出Agent Gateway和Agent Profiles;同日,Anthropic发布个人AI代理Claude Duet的研究预览。两家公司分别从零售交易入口和助手产品推进AI代理应用,与亚马逊封堵AI代理的做法形成对照。

据TechCrunch报道,沃尔玛总裁兼CEO John Furner在旧金山Masters of Scale Summit上表示,公司正在扩展相关技术。沃尔玛的Agent Gateway是一个新的MCP服务器,让获准的代理通过模型上下文协议连接沃尔玛,在沃尔玛和山姆会员店的在线库存中搜索并代用户下单。沃尔玛称,该网关可帮助代理找到用户常买的品牌或商品,而无需把用户的个人信息或完整购买历史直接交给代理。与亚马逊近期开始阻止AI代理代用户购物不同,沃尔玛选择接入代理;The Verge报道称,亚马逊曾封堵Perplexity的购物代理和Meta的Muse。

沃尔玛将于下月推出Agent Profiles。用户可为每个AI代理在账户中建立专用档案,把代理购买与本人购买分开查看,并选择每笔交易都需批准,或设定一定消费额度内的授权。代理档案在首次通过沃尔玛Agent Gateway购物时创建,用户需将其关联到沃尔玛账户并设置控制或限额,也可随时删除;拥有沃尔玛账户即可使用,无需Walmart+会员。沃尔玛还为AI代理制定条款:代理不得采取超出购物者意图的行动,不能更改支付方式,也不能访问用户的支付信息,只能获取完成任务所需的信息;违反条款的代理将被阻止访问沃尔玛网站,退货流程同样适用,包括代理未按预期行事的情况。

Anthropic同日发布Claude Duet,作为“研究预览”面向美国Pro和Max订阅用户分批开放,用户需加入等候名单。据9to5Mac报道,该功能不额外收费,但会计入现有套餐用量,包括后台工作,可能让用户比仅用聊天更快触及限额。Claude Duet可在iOS、Android独立应用和网页版claude.ai使用,由Claude Opus 5.5驱动。

据Anthropic介绍,Claude Duet每天早上从连接的邮件和日历中生成简短简报,列出最需要处理的事项,并可开始起草回复;用户可像给人发消息一样输入或语音交代任务,也可为不同主题建立独立频道,频道共享记忆。它运行在自有云端虚拟机中,关闭应用后仍可继续工作;对于没有连接器的网站,它可使用云端浏览器。它可处理从安排会议到制作仪表盘、财务或销售预测、原型和网页应用等任务,完成结果以可审阅和编辑的文件形式返回。

在支付和敏感操作上,Claude Duet会在发送消息、付款、签署文件或删除内容前征求用户同意。据9to5Mac报道,它集成Stripe以检查未付发票并起草付款提醒,也接入Link和Shop Pay,在用户批准后完成购买。Anthropic称,Duet使用新的分类器和安全系统提示,防止泄露敏感信息,不会直接看到密码或登录令牌,健康或个人财务相关信息只有在用户明确要求分享时才会放行,信用卡号等最严格层级的信息会被拒绝。Engadget报道称,Claude Duet的竞争对手包括Meta Muse和OpenAI Dots,后者的Dots目前只向OpenAI每月100美元起的Pro档订阅者开放。Anthropic也提示,Duet仍是早期版本,可能误读对话线程或误判紧急程度,在订票等个人事务上“还不够强”。