谷歌10月15日宣布，其“通用购物车”（Universal Cart）面向美国用户上线，覆盖Gemini应用和Google搜索。这款工具允许用户把来自不同零售商的商品保存在同一个数字购物车中，并在不同谷歌平台间同步，赶在黑色星期五和年末假日购物季前加入AI辅助购物竞争。
据The Verge报道，该工具今年5月在谷歌I/O大会上首次预览。用户可以通过Gemini应用和Google搜索的AI模式查找并加入商品，所有内容会保存到同一购物车；谷歌还计划把Universal Cart接入Gmail和YouTube，但尚未公布时间表。TechCrunch报道称，用户再次返回时，商品和购物进度仍保留，无需重新寻找或从头开始。
Universal Cart可以监控已保存商品的价格和库存。据ZDNet报道，它基于谷歌购物图谱（Shopping Graph）中超过600亿条持续更新的商品信息，在后台持续检查，并在商品降价或补货时通知用户。它还会在已保存商品旁显示相关促销代码。
结账环节与谷歌的Universal Commerce Protocol（UCP）相连。TechCrunch称，UCP是谷歌今年早些时候推出的开放标准，旨在让AI代理和零售商在包括结账在内的购物环节中协作。用户可以使用Google Wallet支付，或把商品转移到商家的购物车，直接在零售商网站完成购买。据ZDNet报道，无论选择哪种方式，订单沟通和客户支持均由结账商家提供，该商家是记录中的销售方。
支付方面，Universal Cart建立在Google Wallet之上，可分析用户已保存信用卡的权益，帮助选择更合适的支付方式；它也能识别相关促销代码。ZDNet称，该工具旨在帮助用户利用已有权益买得更划算。
与Universal Cart同期，谷歌还推出“何时购买指南”（When to Buy Guide）。据ZDNet报道，这份报告分析美国商户的历史促销模式、搜索趋势和折扣数据，今年给出的判断包括购买标志性香氛的最佳时段、为什么应在黑色星期五重新考虑购买手袋，以及提前购买行李箱等旅行装备的理由。
谷歌在AI购物领域已推出多项功能，包括搜索AI模式中的对话式商品发现，以及用AI代理致电附近商店查询库存的“Let Google Call”。与此同时，竞争正在升温。The Verge称，OpenAI和Meta等谷歌竞争对手已推出可代替用户在线购物的代理式AI助手，Shopify也宣布向更多AI代理开放平台，允许其浏览和购买商品。TechCrunch还提到，亚马逊、OpenAI等公司已增加代理式商业功能。
据ZDNet报道，谷歌在新闻稿中称，公司正从两个方向建设商业未来：解锁可代表用户行动的代理能力，以及设计让购物者更有信心和掌控感的实用工具。Universal Cart属于后者。