据雷峰网报道，10月13日，海尔正式宣布乒乓球运动员孙颖莎出任其全球品牌代言人。双方合作主题为“爱莎莎 AI在家”，将共同面向全球用户推广AI智慧生活。海尔称，孙颖莎在赛场上的专注、创新与卓越追求，与海尔以用户为中心、持续创新的品牌理念相契合。
海尔表示，其已连续17年位居全球大家电零售量第一，并获欧睿国际“全球智慧家庭销售额第一企业”认证。海尔将这一从“全球家电第一”到“智慧家庭第一”的跨越，归因于对用户生活的长期关注，以及把技术突破转化为日常体验。孙颖莎在顶级赛事中以扎实技术、稳定表现和持续突破展现一流水准，赛场外的谦逊、亲和与真诚，也被视为体育精神的一部分。
9月21日，海尔智家依托智慧家庭Agent发布“人家+”战略，提出重新定义AI时代智慧住居新形态，并加速迈向“无人家务”。目前，海尔智慧家庭已具备主动服务、全面感知、高效协同能力。在厨房，海尔云溪冰箱以全空间保鲜科技让鱼虾抑腥增鲜、鲜香味美60天；海尔洗碗机W5000搭载双面洗2.0，全家碗碟一次洗净。在阳台，搭载AI直驱洁净科技的云溪洗烘套装能感知衣物面料并自动匹配洗涤方案；在客厅，海尔舒适风空调搭载AI人感科技，保持室温舒适并避免冷风直吹，AI省电算法兼顾舒适与节能；在浴室，小蓝瓶无镁棒热水器以AI净护芯替代传统镁棒，从源头阻断结垢问题。
截至2026年上半年，海尔智慧家庭全球累计注册用户已超过1.3亿。在中国及“一带一路”国家和地区，Haismart平台连接设备超过1亿台，月活用户超过1600万，生态资源超过7100个；在美洲、欧洲和澳洲，SmartHQ平台拥有超过500万活跃用户、2100万以上联网产品和6500个以上生态资源。今年，孙颖莎入选《时代》周刊全球百大体育影响力人物。海尔称，智慧家庭生态版图还在扩大。
海尔与孙颖莎的携手，将把坚守科技创新的初心与用户期待连接起来。双方称，未来将以专注为底色、以用户需求为出发点，推动AI智慧生活走进更多家庭，让赛场上的热爱延续到日常。