据TechCrunch 9月8日报道,谷歌云与埃森哲合作设立联合业务部门“埃森哲Gemini企业业务集团”(Accenture Gemini Enterprise Business Group),向企业派驻工程师,帮助客户采用谷歌的AI工具与服务。《华尔街日报》最先披露这一消息。

新部门是谷歌在“前置部署工程师”(forward-deployed engineer,FDE)这一竞争日益激烈领域的最新动作。OpenAI、Anthropic、微软和亚马逊近期都已设立各自业务团队,押注AI模型实施将成为万亿美元级市场。

云服务商正以每年数千亿美元的规模购买GPU、建设数据中心和电力设施,而直接来自AI的收入仍只是这笔投入的一小部分。谷歌云第二季度营收为248亿美元,企业AI业务是重要推动力。但增长背后的资本承诺同样庞大:其母公司Alphabet截至6月30日的采购承诺和合同义务据报累计达8110亿美元。

投资回报尚不足以满足企业和投资者的预期,AI公司能否创造足够需求因而成为关键,而企业本身也难以从AI支出中看到确定的回报。业内普遍认为,企业缺乏把AI工具恰当融入业务流程的专业能力,这种整合既要节省成本,也要能长期创造收入,FDE的角色正是为此提供持续引导。

根据双方协议,谷歌将培训至多1000名埃森哲FDE工程师,使其在Gemini Enterprise平台上为企业构建定制AI应用。据Ramp今年8月的数据,谷歌在美国企业AI支出中约占6%,低于Anthropic的43.5%和OpenAI的39.7%。为追赶对手,谷歌云今年早些时候推出7.5亿美元合作伙伴生态计划,将自有FDE派驻凯捷、高知特和德勤等咨询机构,并与CVC Capital Partners达成多年合作,直接向该机构投资的企业输送工程师。

并非只有谷歌面临被新玩家赶超的风险。专门向企业派驻工程师构建定制AI工作流的公司——与Anthropic合作的Ode、OpenAI旗下The Deployment Co.——同样威胁埃森哲等大型咨询机构。埃森哲今年已推出多项FDE计划:3月与微软开展同类业务,5月与ServiceNow合作,6月与SAP推出联合项目,此次与谷歌结盟是最新一例。