蚂蚁百宝箱近日推出全新商圈智能体模板,一站式集成美食推荐、店铺导览、营销活动推送及客服咨询等多项智能服务能力,并接入支付宝“碰一下”线下AI经营网络。据雷峰网报道,该模板面向商场及商业综合体,支持其以轻量化方式完成智能化升级。
按蚂蚁百宝箱方面的介绍,开发者与运营服务商可直接复用模板中的成熟功能组件,通过AI Coding以一句自然语言描述生成适配具体商圈需求的智能体,并可搭建各类主流营销玩法,将业务构想转化为生产级应用。
随着在商圈等行业推进,百宝箱的平台能力也从围绕搭建智能体升级为提供从构建落地到营销转化的一站式智能体平台。面向零售、餐饮和商圈经营场景,百宝箱可连接商家资料与业务数据,分析销售、客流、订单、商品、会员和营销表现,生成经营复盘PPT、营销图文、会员报告、网页等内容。按照其说法,这一能力不仅呈现经营中“发生了什么”,还会进一步分析原因及后续动作,使智能体从前台服务延伸至后台经营。
万达等头部商圈综合体已率先落地应用。万达基于蚂蚁百宝箱搭建商圈搭子智能体,用户在商场内分散触点“碰一下”,即可一键直达会员积分、停车缴费、店铺导览、营销活动、商场咨询问答等高频服务,找优惠、逛店、停车及会员注册的连贯性与效率得到提升。
据介绍,蚂蚁百宝箱全新升级的商圈智能体模板将在9月下旬全面开放,支持商场、商业综合体等在不改动原有系统架构的前提下,通过接口对接调用逛街前、逛街时、逛街后全周期服务能力。大型购物中心、城市步行街、主题商业街区等不同业态也可结合自身品牌IP、营销节奏和经营目标进行定制化配置。
此前,蚂蚁百宝箱已在文旅出行、政务服务、商圈场馆、校园服务、零售餐饮等领域沉淀出AI解决方案。