据Engadget 2026年10月18日报道，智能电视正在家庭场景中通过自动内容识别（ACR）收集用户观看内容，并将相关数据用于广告定向；批评者认为用户很难彻底关闭该功能，厂商则称这类收入有助于压低电视价格。

ACR会在电视上每隔几秒、甚至每秒多次截取屏幕画面，用来识别用户在内置应用、流媒体服务以及游戏主机、流媒体盒子等外接设备上观看的内容。与Shazam类似，ACR只需一小段内容就能完成识别。除观看内容外，电视还会收集IP地址、Wi-Fi信息、应用使用情况等技术数据；如果用户使用语音遥控器或内置语音助手，电视还会截取短音频片段进行处理。

厂商表示，ACR可改善使用体验，并在初始设置时向用户披露。批评者则认为，关闭ACR的步骤过于复杂，相关做法也没有被清楚说明。

电视收集的数据会经过算法生成用户行为的“指纹”，随后上传至厂商处理。处理后的数据可能被出售给数据中间商，后者再与其他信息结合，构建出相当准确的用户画像。Vizio包含免费广告电视、广告和赞助等业务的Platform+在2023年实现5.98亿美元收入。分析人士预计，到2034年，ACR市场规模将达到233.7亿美元。厂商表示，ACR带来的收入有助于维持较低的电视售价。

部分州隐私法要求厂商更公开地说明这一做法。相关诉讼已经出现，包括得克萨斯州针对大型电视制造商提起的诉讼。广告代理商已存在数十年，数据中间商则与其合作识别广告受众，从网站广告、会员计划到追踪用户活动的应用等渠道获取数据并建立画像。电视只是这套个人数据商业体系中的一个数据点。用户在电视上观看大量网球入门教程后，可能在浏览器中看到网球拍广告，即是这种数据收集程度的体现。

各家厂商对ACR的称呼和管理工具不同，关闭相关功能可能影响电视的其他功能。以索尼、三星、LG、Vizio、Roku电视、亚马逊Fire TV和Android及Google TV为例，用户需在设置中分别关闭Samba Interactive TV、Viewing Information Services与基于兴趣的广告、Live Plus、Viewing Data、Smart TV Experience与电视输入信息使用，限制麦克风权限，或在隐私设置中退出个性化广告。

用户还需定期检查设置，因为电视可能在软件更新后重新开启ACR。Wirecutter发现，一些电视在离线状态下仍会继续采集ACR数据，并在下次联网时上传。除关闭主要开关外，用户还可以让电视离线，改用Apple TV等流媒体设备运行应用，但仍需确认电视的ACR系统已经停用；同时应关闭电视和遥控器中的麦克风。在路由器层面阻止电视对外发送数据或使用DNS拦截器也可行，但可能导致应用或更新无法使用。