10月24日，9to5Mac刊文称，该媒体一名作者在Apple Fifth Avenue零售店取到iPhone Duo并使用一天后认为，这款手机在屏下FaceTime相机、Touch ID和应用适配上存在取舍，但并未明显影响日常使用。

文章称，外界多把屏下FaceTime相机、Touch ID和应用支持视为iPhone Duo的妥协，作者不认为这些取舍会毁掉体验。Touch ID需要适应，但不算难用；屏下FaceTime相机不如非屏下方案，但在光线良好时表现正常，视频通话尤其如此。

作者将其与iPhone Air对比称，后者以极薄机身令人印象深刻，但扬声器质量一般、只有单颗后置摄像头，续航也不及其他iPhone，用户必须接受妥协；iPhone Duo则让他觉得没有放弃真正重要的功能。

应用适配方面，作者认为外界反应过度。早期评测者指出不少应用尚未适配iPhone Duo，却忽略了这些评测者提前拿到手机，而多数开发者原计划在消费者开始拿到设备时发布更新。过去几天，已有更多应用完成适配。

文章还提到，iPhone Duo的外屏并非附属品，而是值得使用。屏幕较小，阅读内容少于更高屏幕，但作者觉得使用起来更专注，键盘仍是全宽，只是不必同时接收过多背景信息。

使用一天后，作者提出两项主要改进建议，且多属软件层面。其一，iOS仍只允许从屏幕左边缘右滑返回，而导航元素位于右侧，他多次自然尝试从右边缘返回却无法实现；这不是决定成败的问题，但他认为调整会更顺手。

其二，Apple Watch解锁功能本身工作良好，也减轻了失去Face ID的不便，但这意味着把手机交给他人后，对方也能解锁。他建议将基础的面部识别与Apple Watch解锁结合使用。

配件方面，作者认为苹果为iPhone Duo推出的官方保护套不值得购买。该保护套售价129美元，支架不够牢固，前盖在使用外屏拍照时会形成尴尬遮挡；由于翻到背面会盖住摄像头，前盖只能悬空。他建议跳过这款产品，等待第三方方案填补空缺。

文章最后称，作者对iPhone Duo的使用体验感到满意，并称在公共场合从未有这么多人为一部iPhone停下来询问，这款手机让人兴奋。他还表示，期待继续使用并分享体验。