1996年8月15日，诺基亚9000 Communicator正式发布。这款设备集打电话、发电子邮件、传真和无线网页浏览于一体，被认为是早期智能手机的先驱，但它最终未能像iPhone那样改变世界。

诺基亚9000 Communicator的外形像一部厚重的手机，翻开后内部带有键盘和灰度液晶屏。据当时的广告宣传，用户可以在路上处理实际工作，甚至能发送传真。1996年7月《独立报》的评论称：“如果你想在酒吧或山上上网，等到8月15日即可时尚地实现。”当时没有其他手机能将电子邮件、传真、个人 organizer 和无线网络访问集成到一个可随身携带的设备中。

这款设备在发布时引起了不小轰动。个人电脑世界杂志在1996年6月的评测中写道：“把个人 organizer 和手机结合起来，配合巧妙的软件，得到一台带电子邮件、传真、最令人印象深刻的网页浏览功能的 PDA。这是我们见过的令人兴奋的397克设备。”该设备配备4.5英寸灰度屏幕，分辨率为640x200，搭载英特尔386处理器，内置8MB内存（其中2MB用于用户存储，2MB用于运行程序，4MB用于操作系统和应用）。

不过，其表现并不完美。《独立报》指出：“访问实时网页时表现不佳，考虑到当时网络的不稳定，这可能归咎于Vodafone、Pipex、诺基亚或正常的网络问题。”但它在商务用户中定位明确，内置基础文字处理程序、日历、计算器和世界时钟，还支持连接电脑交换文件。设备内含有超过1000个组件，而同时代手机通常只有100到150个。

诺基亚9000 Communicator还在1997年电影《圣徒》中出现。后续共推出四款机型，最后一款为2002年发布的诺基亚9210i，配有彩色屏幕和40MB内存。

诺基亚前CEO约玛·奥利拉对《华尔街日报》表示：“我们当时对产品的理解完全正确，领先了大约五年。”但诺基亚未能充分把握这一创新优势。这款手机带来的惊叹很快被后来的iPhone所取代，成为博物馆里的藏品。