据科技媒体TechRadar报道,AI微学习应用Headway一项针对2000名成年人的调查显示,46%的受访者曾让AI替自己做出艰难决定。Headway将这种把决定外包的倾向命名为“decisionrot”,称其指向AI不再帮助人们收集信息、而开始帮助人们逃避选择不适的节点。

调查还发现,35%的受访者在压力大的时刻会自然转向AI,21%的人表示自己无法连续一周不使用AI帮助决定该做什么。Headway的调查称,男性似乎更容易采用这种捷径,53%的男性受访者表示会用AI回避艰难决定,女性这一比例为40%。

Headway的持证咨询师、关系专家苏珊娜·德格斯-怀特在评论调查结果时说:“在重大决策中寻求外部视角,与把决策过程完全交给自身之外的东西,是两回事。”她表示,学会应对不可预测性并主动做出改变人生的选择,都能教会人们信任自己的判断。

TechRadar一名作者在报道中称,自己曾让ChatGPT帮忙决定从剩菜吃什么到周末活动如何避开拥堵等小事,但从未让聊天机器人替自己做重大人生决定。为了测试直接询问与限制AI替自己做决定之间的差别,这名作者以是否报名一个为期八周的晚间绘画班为场景进行了实验。

作者把课程安排和价格等信息交给ChatGPT,并问“我该怎么办?”ChatGPT回答“你应该报名参加艺术课”,理由是作者已有明确理由,想要一项远离屏幕的常规活动,并获得可触摸的学习内容;八周是值得投入的时间,但也足够短,不至于无限期打乱生活;犹豫更像是对在日历上增加固定安排的正常抵触,而不是课程不合适的证据。

作者认为,这个回答乍看颇有洞察力,但解释相当通用,可以套用在任何人身上,没有考虑自己学习新技能时对犯错的耐心、晚间其他安排乃至预算。作者称,这种推理的个人化程度跟抛硬币差不多。随后,作者再次描述同一情境,但换了提示词:不要替我做决定,而是充当决策教练,提出问题以发现我的优先事项和限制,挑战我的假设,告诉我遗漏了哪些信息,列出选项并解释取舍,把最终选择留给我。

这一次,ChatGPT先提问:我到底想从课程中获得什么?主要目标是学艺术、有固定理由出门、认识人,还是尝试不熟悉的事物?并让作者想象一个疲惫的周二下午5点半,晚上7点的课会让人恢复精力,还是变成令自己反感的义务。作者回答说,学习绘画和上色基础只是吸引力的一部分,自己还想要一项与日常爱好完全不同的、持续的创造性活动,而且知道事情排上日程并已付费时更容易坚持。ChatGPT汇总了支持和反对报名的论点,但没有判断哪一方更强,也没有推动作者做决定。

作者称,这些问题大多是自己在决定报名之前可能会考虑到的,但由外部提示逐一提出,仍有助于把决定过程拉回自己手中。报道标题因此建议,不要直接问ChatGPT“我该怎么办”,而是用提示词让它扮演决策教练。