据雷峰网报道,美团10月14日在杭州发布第四届北极星医美榜,全国42个城市的181家机构、来自36个城市的269位医生上榜,其中74家机构、156位医生首次上榜。美团方面表示,该榜单延续基于“医疗专业性”与“用户口碑”的双轨评估体系,希望帮助求美者的医美选择更便捷、更透明,让好机构和好医生被看见。

上海、北京、杭州、重庆、成都、深圳、沈阳是北极星机构榜单主力城市。评估机制上,2位权威教授担任主席,7位学科带头人领衔组建9大品类标准专家组,共建评估标准;70位从业20年以上的公立三甲专家匿名交叉评审,累计评审9922小时手术视频、追踪8931份参赛案例;38547位真实医美消费者参与调研,并结合450万条用户评价,还原真实到店与服务体验。

“医美消费需求持续释放,对‘专业’与‘真实’的要求也随之提高。”美团医药健康事业部医美和美容业务部负责人王丹表示,北极星医美榜希望帮助每一位求美者的医美选择更便捷、更透明,让好机构和好医生被看见。据雷峰网了解,榜单之外,美团医美6月推出AI数智化经营平台美Link,为商家配备AI数字专家“美玲儿”和7×24小时在线的AI客服,将AI能力嵌入咨询接待、商品运营和线上门店管理等环节。截至目前,该平台已服务超1000家医美商家,累计接待超3万咨询用户,其中超过1.7万用户留下到店意向。

医美消费者关注点正从“做什么项目”转向“什么更适合自己”。来自福建的用户杨女士说:“我就是想看起来状态好一些,但不能不像我。”据雷峰网报道,面对信息分散、专业内容难验证等问题,2026北极星医美榜进一步深入诊疗和服务具体过程,70位专家匿名逐帧审看手术视频,38547位真实消费者参与调研并回访打分。

宋建星教授表示:“面对信息分散、专业内容难验证等问题,美团医美链接各方共建了一套好机构、好医生的评估标准,对降低消费者决策成本有很大帮助。”机构榜的71个维度、344个评估点覆盖从进店到离店的服务全过程;医生榜的34个维度、311个评估点兼顾操作规范、技术能力与审美判断。深圳联合丽格医疗美容的主治医生王洪军连续两年上榜。他说,不少外地消费者通过榜单了解到他后,专程前来就诊,“在信息越来越复杂、求美者越来越难以验证的时候,北极星医美榜正在成为他们心里最有分量的坐标。”

上海同济大学附属东方医院整形外科主任江华表示,“荣誉是聚光灯,也是放大镜。被看见之后,更要经得起看见。”智美品质医美创始人张宠介绍,智美已连续四年上榜,上榜以来持续完善医生培训、诊疗沟通和用户服务。常州施尔美整形美容医院今年首次上榜,机构负责人林建强说:“去年没评上,觉得很可惜。一年来我们针对性地做了调整和完善,终于上榜了。”美团医药健康事业部负责人李晓辉表示,希望通过北极星医美榜,推动行业走向更重视长期信任的发展,将专业实力和真实口碑传递给有需要的消费者。