苹果公司已就Siri人工智能功能延期引发的集体诉讼开放索赔申请。根据和解方案,苹果将支付2.5亿美元,美国境内符合条件的iPhone用户可在2026年12月21日前提交申请,预计每台设备可获得约25美元。

据9to5Mac报道,负责此案的和解管理机构Verita Global已设立索赔网站。合资格集体成员为在2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买具备Apple Intelligence功能的iPhone的用户。和解网站列出的具体机型包括iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max。这一时间段覆盖苹果在WWDC发布首批Apple Intelligence功能,到其正式推迟“更个性化”Siri版本之间的窗口。

苹果为和解支付2.5亿美元,同时否认存在不当行为。律师费和律师将分走一部分和解金。对iPhone用户而言,每台合资格设备预计赔付25美元,但这一数字可能变化:若提交索赔的用户多于预期,赔付可能减少;若索赔数量较少,每台设备最高可获95美元。

在索赔网站上,用户需要提交联系信息以及合资格iPhone的序列号,并可选择通过支票、PayPal、Venmo或ACH收款。索赔截止日期为2026年12月21日。和解网站说明,如果索赔表不完整、包含虚假信息或未在截止日期前提交,索赔将被拒绝,并视为放弃根据和解方案获得付款的所有权利。用户提供的信息将被保密,仅用于本次和解。

据9to5Mac报道,尽管索赔网站已经上线,付款仍需等待一年多。赔付的最终批准听证会定于2027年9月29日,付款将在听证会结束后至少60天开始。

这起集体诉讼指控苹果营造了“明确且合理的消费者预期”,即2024年WWDC预览的新人工智能功能将随iPhone 16一同推出。但iPhone 16上市时功能较为有限,尽管其被标为“为Apple Intelligence打造”。据The Verge报道,苹果随后推迟了人工智能升级版Siri的发布,该功能本月早些时候才随iOS 27推出。苹果已否认存在任何不当行为。