据雷峰网报道,10月13日,阿里旗下数字供应链平台1688宣布全面接入全球电商AI工作台Accio。即日起,1688平台逾1亿年度活跃买家和超100万源头厂商均可直接开通,在双11备战期使用AI完成采购、店铺运营和经营决策。

Accio定位为面向全球中小企业的经营智能体,覆盖找货、备货、成交、复购和店铺经营等电商全链路。1688买家可用1688账号登录Accio开通;卖家在Accio下载“1688生意助手”并绑定店铺后使用。该工作台意为“召之即来”,用户说清需求后由AI执行。据雷峰网报道,目前全球已有1000万中小企业用户在用Accio做生意。

针对1688买家多为中小企业甚至“一人公司”、同时依赖多平台进货与卖货的情况,Accio推出两项功能。采购助手覆盖1688和阿里国际站,买家可在全球128个国家和地区找供应商、比价、发询盘;电商管家打通淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东等国内主流电商平台,使采购与店铺运营在同一工作台内闭环完成。

双11期间,中小商家面临多平台数据分散、广告计划消耗、商品断货、竞品降价、素材集中更新等决策压力。Accio称,其可自动汇总多平台数据,店铺诊断输出当天优先行动项,广告分析定位问题来自产品、计划还是预算,商品物料可从原图一键生成营销套图。

面向源头厂商,“1688生意助手”可依据一句自然语言指令执行经营动作,包括洞察热卖趋势、智能发图上架、广告分析、意向客户接待、多店管理与经营决策。1688商家的生意模式被分为现货、定制和跨境三类,Accio分别提供差异化AI能力。

现货型商家侧重上新速度和运营效率,Accio可一键生成完整商品详情并自动上架,批量优化商品素材和标题,以提升搜索点击和成交转化。定制型工厂侧重专业接待和询盘转化,Accio可学习企业知识库,回答工艺、交期和报价等问题,并通过买家背调挖掘需求,7×24小时自动跟进潜在商机。跨境型商家侧重多店管理和经营决策,Accio直连多平台数据,每日推送多店铺经营看板,呈现各店盈亏与资源投放优先项。