9月28日，“交管12123”支付宝小程序上线电子驾驶证、租赁车违法处理、机动车检验预约三项新功能，用户可在支付宝首页搜索“交管12123”进入小程序办理相关业务。据雷峰网报道，目前该小程序月活跃用户已超过一千万，已上线20余项全国性交管服务。
电子驾驶证用于路面查验和部分交管业务办理。用户进入小程序后点击【电子证件凭证】，系统会自动判断用户状态：已申领用户可直接亮证，未申领用户按页面引导在线申领后使用。
针对租车出行用户，小程序上线“租赁车违法处理”功能。用户在租赁期间发生的交通违法，经租车公司后台处理后，可通过小程序查询并在线处理，异地租车的违法处理流程因此简化。
“机动车检验预约”服务同步上线，有需求的车主可在线上预约机动车检验，减少现场等候时间。
除三项新功能外，该小程序还提供机动车及驾驶证信息查询、交通违法处理、学法减分、驾驶证补换领、考试预约等服务。用户按照页面提示完成登录后即可办理具体业务。
平台方面表示，未来将持续完善“对话办”智能服务，简化办事流程，推动更多交管业务线上可办。