据Slashdot援引BleepingComputer的报道,微软承认,2026年10月发布的Windows 11累积更新并未实际修复导致Always On VPN连接失败的问题。该公司已将相关服务警报的状态从“已解决”改回“已缓解”,并表示永久修复将包含在未来几周发布的更新中。
微软最早在9月下旬发给IT管理员的服务警报中确认该问题。故障出现在安装2026年9月安全更新后的Windows 11 24H2及更高版本系统上,触发条件包括首次Always On VPN连接失败,例如使用IKEv2和SSTP进行自动协议选择时。微软称,当配置了自动协议选择或协议回退时,受影响的VPN连接可能一直停留在“正在连接”状态,或在首次连接尝试失败后无法连接;部分情况下,后续连接尝试会显示错误“指定的端口已在使用”。
在发布2026年10月“补丁星期二”的Windows 11累积更新后,微软曾将该问题标记为已解决。但在随后的一次更新中,微软表示问题并未真正得到解决。该公司在发给IT管理员的服务警报中说:“该披露信息在2026年10月13日被错误地更新为‘已解决’。我们已将其状态恢复为‘已缓解’。”微软同时表示:“针对此问题的解决方案计划包含在未来几周发布的更新中。对于造成的不便或困惑,我们深表歉意。”
在永久解决方案完成前,微软提供了一项临时办法,要求受影响的客户在两种VPN隧道协议中选择一种,以绕过该问题。Always On VPN用于替代旧版DirectAccess技术,支持已加入域、未加入域以及加入Microsoft Entra ID的Windows 10、Windows 11和Windows Server设备;它在后台运行,并在设备接入互联网时建立通往企业网络的安全隧道。