据CNBC报道，贝恩公司年度预测显示，今年假日零售销售额预计首次突破1万亿美元，同比增长4.5%。在宏观经济承压、消费者趋于谨慎的背景下，这一名义增长仍将创下新高，但报告指出，增长主要由通胀推动，实际销量增长比表面数字更薄。

贝恩预计，店内销售将占假日零售销售的70%，电子商务则继续抢占份额。报告称，今年退税增加430亿美元，同比增长17%，为消费者增加了现金；但美国银行估计，其中一半的收益已被汽油价格上涨抵消，后者显著挤压了家庭预算。受通胀影响且销量下降的品类包括食品饮料、家具以及健康和个人护理。

这一预测出炉之际，世界大型企业联合会周二报告称，9月消费者信心降至2014年以来最低水平。受访者表示担忧通胀和就业前景。

德勤给出了与贝恩类似的预测，预计今年假日零售销售额将达到1.7万亿美元。德勤称，消费者将更有创意地花钱，包括寻找折扣和降价商品。德勤副主席兼美国零售和消费品业务负责人娜塔莉·马蒂尼表示：“随着消费者希望让每一美元发挥更大价值，我们在各个收入阶层持续看到追求性价比的行为，包括在品牌和零售商之间切换，以及利用促销来管理支出。这些行为预计将影响消费者今年假日购物的方式。”

Adobe的假日购物报告也认为，价值优先的购物将推动今年的增长和份额。该公司还预计，“先买后付”支出将达到213亿美元的纪录，因为消费者在花钱时变得更加有目的性。

AlixPartners的假日预测报告显示，消费者结账时购物篮更小，但购物次数更频繁，尤其是在杂货购物方面。消费者还从高端品牌转向自有品牌，并购买更少但质量更高的商品。AlixPartners时尚零售负责人索尼娅·拉平斯基表示：“消费者并不是在每个品类都平均削减开支。他们在自我赠礼方面变得更加挑剔，并寻找在预算内保持品质的方法。”

人工智能也将成为今年假日季发现和购买商品的主题。Adobe称，8月AI驱动的零售网站流量同比增长127%，预计整个假日季将同比增长130%，感恩节当天将增长141%。普华永道的假日报告显示，29%的消费者计划今年在假日购物的某个环节使用AI，高于去年的22%。普华永道称，消费者使用AI的方式多样：75%的购物者用它研究产品，55%用它比较价格。不过，该公司指出，尽管人们探索新技术的意愿强烈，大多数人仍不直接通过AI平台购买商品。普华永道报告写道：“就目前而言，AI相当于商场里一位知识渊博的朋友，而不是收银机。”